诸如此类的矩阵图都能在视觉上给人带来强力的直观感受，有助于分析和提出假说，在向他人做解说时也更易懂，更具有说服力。
矩阵图的好处在于仅仅将两条轴组合起来，就可以把复杂混乱的信息整理得简单明了，同时，从一维（仅用单个切入点分析）到二维，能让我们发现很多原本无法看到的情报。
■两轴的选择决定了矩阵图的好坏
矩阵图的另一个优点是，轴有无限多的组合方法，连初学者也能轻松使用。
之前提到的例子中，用来分析连锁餐厅的两条轴分别是“价格”和“平常还是独特”。如果改为“服务殷勤/服务简单”、“店面大/小”这两条轴的话，得出的分析结果就不同了。改成“适合多人/适合少人”、“关注健康/不关注健康”的话，结果同样有趣。
只要改变两条轴的组合方法，分析结果也会随之改变。如果采用从未有人用过的两条轴作分析，很可能发现谁都不曾发现的新情况，进而带来新的商机。
反过来说，自由度高也意味着两条轴的选择方法非常重要。选对了轴能得到好的分析结果，但如果选轴不恰当，得到的结果就会毫无亮点。
